诊所起名竟也会吓跑患者?开办中医诊所最好规避这些坑

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中医诊所管理

本文图片来源于网络

1诊所起名反常

网友@“P叔”在微博发文表示

企业起名很重要,讲诗意更要讲寓意,而且更要看行业。比如我住的附近有一家中医诊所,取名叫崖上秋歌,很有诗意。不过这家诊所估计没人敢去,为何?

崖上,悬崖上面,命悬一线;秋歌,秋之后是冬天,生命走到了终点,没得救了!我们都知道,称医生手术高明,叫妙手回春,没听说妙手回秋,或者回冬的,真是时代不一样,鸟叫不叫鸟叫,改成驴嚎了![呲牙][呲牙][呲牙]

还有网友笑道,“刚才在车上看见一个中医诊所,名叫‘缘分中医诊所’, 老板起名也太贴切了吧。那是不是治好了你,叫八字合;治不好你,就八字不合?

诊所起名是个技术活,不仅要有内涵,还要好听。一个听上去琅琅上口的名字自然让人过目不忘,不仅给品牌传播带来优势,对于潜在客户群开发也是十分有利的。

《我开门诊二十年》中,作者王邦旺介绍,诊所起名一定要简单明了,要让患者认得出且易记得住;要凸显专科或治疗方法,让患者看到招牌就心里有数,你是治疗哪方面的。

刚创业时,最好不要选取“xxx中医诊所”之类的名字,因为你还没成名,你的名字毫无号召力,要符合实际的营运内容和规模,以免贻笑大方。

另外名字取好了,就要把它介绍出去,这个过程千万别急。成功招牌的打响是品牌之路的开始,一定要一步一步来,“日积月累方有成,水滴石穿见真章”。

2诊所装修豪华过度

当下,人们对就诊环境的要求不断提高。无论是医院设计还是诊所设计,都应坚持以人为本、以患者为中心的思想准则。

但总有医馆把他们以为是对患者好的想法,当作就是患者想要的。比如抛却自己的目标群体和定位,为了给患者营造一个舒心的环境,把诊所装修的富丽堂皇,让很多一般的消费者望而却步。

相关报道显示:

曾经在一个富丽堂皇的中医馆门外做了半天的调研,这家中医馆估计装修费用就不下百万,的确是高端大气上档次。但是,第一天上午4个小时内,只进去了3位客人,两位没购买任何产品和服务,转了一圈就出来了,前后不过2分钟,一位待的时间为10分钟,出来后购买了一袋枸杞子,价格为38元。

路人觉得这都是有钱人敢去的地方,不是治病买药的地方,该中医馆人员也都说人流量不大。

总之,患者会胡思乱想,不敢随意进去,怕腰包挺不住。最多进去看个热闹,再出来,要么就直接绕道。

3名贵药材、大处方

我们曾经也说过的,市场竞争虽然是残酷的,但是也千万不要想着不按牌理出牌,甚至投机取巧,那能短时间内给你带来可观利润,却也能让你在短时间内迅速消失。

如业内所说,诊所是满足大众的,名贵药材、大处方只是服务少数群体的 ,一味如此只会吓走患者,最终市场会将你淘汰,叫你走人。

4患者:夸张=骗子

相关人士表示,现在中国的医疗广告,可以说没有一个不夸大的,甚至到了严重脱离实际的地步,谁忽悠的本事越大,谁就是广告高手。

虽然患者可能会病急乱投医,冲着广告上门求医,但如果疗效不满意或是觉得上当受骗的话,他会毫不留情地揭穿你的假面具。你再广而告之,对他们来说,都是骗子,且负面口碑会不断升级。

5乱收费

国家卫健委自2017年12月1日起施行《中医诊所备案管理暂行办法》,大幅度降低了个人开办中医诊所的门槛。

备案制规定,中医诊所不得出卖、转让、租借备案证。不可有违规操作、乱收费、虚假宣传等不良行为存在。擅自执业、超范围经营,将被停止执业活动并收回《中医诊所备案证》或处以罚金。

可是仍有许多诊所抱着侥幸心理,有网友吐槽:

“xxx有一家中医诊所,听别人介绍说那里治疗青少年皮肤病效果不错就去了,以前我姐的儿子去过,一次两三百,今年去一次就是差不多一千,我真的是不明白凭什么要那么贵,效果也不是那么好啊。”

现在医院乱收费现象,已经传染给私人诊所了。比如中医诊所,一付普通中药收费,动不动就400一600元,这样下去老百姓不能得病,有病也不敢去医院,更不敢去私人诊所了。

当然也有许多网友表示,关键还是看效果,同一药材,不同的价格,疗效肯定不一样。

不过,合理收费与否,诊所心里是最明白的。如何让患者认同,不觉得你是乱收费,你得有疗效上的高配。

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本文经授权转自公众号「医馆视界」(ID: ygsj001)

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